• Tu pieza tendrá un período de 20 días calendario para cualquier cambio. Estos 20 días empiezan a contar desde el día en que recibes tu pedido. Los costos de envío por cambio serán asumidos por el cliente.
  
• Tu pieza tendrá un período de tres meses calendario para reclamaciones por cualquier tipo de garantía, cómo daños de producción. Debes presentar el comprobante de compra para verificar la fecha y fotos de la pieza.
  
• No hacemos devolución de dinero por ningún motivo. Si deseas hacer algún cambio y no te acomodas con ninguna otra pieza disponible en el momento, se te enviará un bono por el valor de tu compra que podrás usar por los siguientes 60 días. 
  
• La devolución de dinero aplicará únicamente si se trata de un error por nuestra parte, como venta de inventario no existente.
  
• Los costos de devolución (fletes de envío) en casos de cambios, serán asumidos por el cliente. Incluso cuando la compra fue igual o superior a $250.000 COP
  
• Los costos de devolución (fletes de envío) en casos de garantía, serán asumidos por Cari.
  
• Las piezas en DESCUENTO no tienen cambio por ningún motivo.
  

Reparaciones después de 3 meses (daños):

• En caso de que el cliente quiera hacer una reparación luego del tiempo estipulado, el arreglo de la pieza será tomado como un pedido personalizado y será cotizado con un nuevo valor a partir de las transformaciones que se vayan a realizar. Los costos de los envíos serán asumidos por el cliente.